Planes de soporte IT para PYMES y empresas

Toda tu tecnología bajo control con Alana

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EasyPlans

la fórmula ideal de outsourcing IT para PYMES

Bienvenid@ a los EasyPlans by Alana. La fórmula a través de la cual podrás confiar la tecnología de tu organización a profesionales y expertos que la mantendrán 100% operativa, para que puedas concentrarte en tu negocio y tus actividades.

Con nuestros planes de soporte IT te ofrecemos diferentes niveles de servicio tecnológico que se adaptarán a las necesidades técnicas de tu empresa.

Easy Plans · Alana IT

Tu tecnología, bajo control. Siempre.

Monitorización, mantenimiento y seguridad, todo en uno.
Un modelo de gestión IT continua, adaptado al tamaño y complejidad de cada empresa.

Control

Visibilidad total sobre el estado de tu tecnología

Continuidad

Tu negocio no se detiene porque tu IT tampoco

Seguridad

Protección integrada y gestionada en cada nivel

Acompañamiento

Un equipo cercano que conoce tu empresa

El problema real

La mayoría de pymes gestionan su IT de forma reactiva

“El problema no es la tecnología. Es cómo se gestiona.”

Sin un plan IT estructurado

Con un Easy Plan de Alana IT

Encuentra el plan que encaja con tu empresa

Desde el primer nivel de control hasta la gestión IT más completa con ciberseguridad integrada.

Plan 01

Easy Go

Empieza a tener control sin complejidad

Inicio controlado

Para pequeñas empresas que quieren dar el primer paso hacia una gestión tecnológica profesional, dejando atrás el soporte improvisado.

“Ideal para empresas que quieren dejar atrás el soporte improvisado.”

Primer nivel preventivo

Cuando tu empresa ya necesita anticiparse a los problemas antes de que ocurran. Aquí empieza el cambio real: de reactivo a preventivo.

“Cuando tu empresa ya necesita anticiparse a los problemas.”

Plan 02

Easy Go Plus

De reaccionar… a empezar a prevenir

Plan 03

Easy Play

Cuando la tecnología ya es parte crítica del negocio

Gestión IT profesional

La tecnología ya no es un recurso de apoyo, es el corazón de tu operativa. Este plan garantiza un entorno controlado, optimizado y sin fricciones.

“Ya no es soporte → es gestión IT.”

Tecnología gestionada + acompañamiento cercano

Todo el control del plan Play más la tranquilidad de tener a alguien presente en tu empresa cuando la situación lo requiere. Muy alineado con empresas en crecimiento.

“Muy alineado con empresas en crecimiento.”

Plan 04

Easy Play Plus

Gestión continua + presencia real cuando la necesitas

Plan 05

Easy On

Para empresas donde la tecnología no puede fallar

Gestión completa del entorno

Monitorización total, mantenimiento continuo y optimización constante. Aquí ya hablamos de continuidad de negocio, no de soporte.

“Aquí ya hablamos de continuidad de negocio.”

El modelo más completo

No es solo IT, es protección del negocio. Seguridad avanzada obligatoria en todos los equipos, monitorización y protección en tiempo real, y un entorno preparado para auditoría y cumplimiento normativo.

“No es solo IT → es protección del negocio.”

Plan 06

Easy On Secure

Gestión + ciberseguridad funcionando como un solo sistema

BÁSICO

Easy Go

99€

/mes

BÁSICO +

Easy Go Plus

150€

/mes

EMPRESA

Easy Play

480€

/mes

EMPRESA

Easy Play Plus

550€

/mes

CORPORATIVO

Easy On

750€

/mes

CORP. SECURE

Easy On Secure

900€

/mes

Comparativa de planes de soporte

	Easy Go	Easy Go Plus	Easy Play	Easy Play Plus	Easy On	Easy On Secure
Recomendado para empresas con	Hasta 5 terminales	Hasta 10 terminales	10 a 30 terminales	10 a 30 terminales	+30 terminales	+30 terminales
Horas atención remota / mes	2 h	3 h	10 h	8 h	15 h	17 h
Horas atención presencial / mes	✕	✕	✕	2 h	✕	3 h
Modalidad de servicio	Reactivo	React. / Prevent.	Prevent. / React.	Híbrido	Prevent. híbrido	Prevent. híbrido
Revisión general del entorno	Anual	Trimestral	Trimestral	Mensual	Mensual	Mensual
Tecnología incluida
RMM (control de dispositivos)	Tipo 1	Tipo 1	Tipo 2	Tipo 2	Tipo 2	Tipo 2
Dispositivos con RMM incluidos	5	10	20	20	30	30
Monitorización	✕	Básica	Avanzada	Avanzada	Premium	Premium
Automatizaciones activas	✕	✔	✔	✔	✔	✔
Ampliaciones disponibles
Horas remoto adicionales	✕	✔	✔	✔	✔	✔
Horas presencial adicionales	✕	✕	✔	✔	✔	✔
Dispositivos RMM adicionales	✕	✔	✔	✔	✔	✔
Seguridad (Easy Secure)
Backup Empresarial Cyberprotect	Opcional	Opcional	Opcional	5% Dto.	5% Dto.	5% Dto.
EDR / XDR Corporativo	Opcional	Opcional	Opcional	5% Dto.	5% Dto.	Precio especial total dispositivos

¿Necesitas ayuda?

Recibir asesoramiento experto de Alana

Queremos ser
El Departamento de Tecnología e Informática de tu empresa

Nuestros EasyPlans son una solución integral externalizada que incide en toda la estructura tecnológica de tu empresa. Con ellos, tu PYME tendrá controlado el parque tecnológico instalado:

Solución INTEGRAL

para toda la infraestructura tecnológica de la empresa.

Solución GLOBAL

en todos los ámbitos y funcionalidades tecnológicas.

Solución ADAPTABLE

a las necesidades de cada organización.

Solución DIRIGIDA

por un equipo profesional, experto y especializado.

Solución EXTERNALIZADA

para ahorrar costes y optimizar recursos.

Solución ESCALABLE

para hacer crecer la compañía hacia la transformación digital de acuerdo con la evolución tecnológica.

Solución SEGURA

porque toda tu tecnología siempre estará funcionando.

Solución CENTRALIZADA

con un único interlocutor que conoce toda tu tecnología y que constantemente te acompañará.

EASYGO

Para pequeños negocios o profesionales que quieren cubrir sus necesidades tecnológicas

85€/mes

Una auditoría anual
2 horas mensuales de asistencia técnica remota o telefónica
Respuesta ágil
Soporte al usuario con un técnico habitual
Servicios adicionales con 10% de descuento
Desplazamiento gratuito

EASYPLAY

Para empresas que necesitan asesoramiento y servicio continuos

200€/mes

Una auditoría anual
5 horas mensuales de mantenimiento de los equipos tecnológicos: 4 horas de asistencia remota, telefónica o presencial y 1 hora de mantenimiento preventivo remoto.
Rápido tiempo de respuesta de incidencias urgentes
Monitoreo
Soporte al usuario con un técnico habitual
Técnico de sustitución por bajas o enfermedades
Servicios adicionales con 20% de descuento
Desplazamiento gratuito
Formación

EASYON

Para empresas que necesitan servicios avanzados de soporte / outsourcing IT

Precio cerrado según el diagnóstico del Digital Audit

Digital Audit Total: auditoría de toda la tecnología de la empresa
Todos los servicios correctivos: mantenimiento de equipos, gestión de servidores, soluciones cloud…
Todos los servicios preventivos: supervisión proactiva, sistemas de protección de virus, copias de seguridad…
Asistencia remota, telefónica y presencial
Apoyo a usuarios y técnicos
Informe de SLA’s
Rápido tiempo de respuesta para incidencias urgentes
Monitoreo
Formación

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En Alana te acompañamos en el camino de la transformación digital de tu empresa. Contáctanos y uno de nuestros asesores IT te aconsejará.

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INFORMACIÓN PROTECCIÓN DE DATOS DE ALANA IT DIGITAL S.L. Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios, incluso por correo electrónico. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: No están previstas cesiones de datos. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos en [email protected]. Información Adicional: Puede ampliar la información en el enlace de Avisos Legales.

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General Vallès, 1,
08720 Vilafranca del Penedès
93 890 56 73

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Calle de la Princesa, 31, Piso 2 Puerta 2 28008 Moncloa – Aravaca
911 731 477

Tarragona

Vilafortuny A019 nave 2,
Pol. lnd. L’Alba, 43480 Vilaseca
977 242 695

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Plan 01

Easy Go

Inicio controlado

Primer nivel preventivo

Plan 02

Easy Go Plus

Plan 03

Easy Play

Gestión IT profesional

Tecnología gestionada + acompañamiento cercano

Plan 04

Easy Play Plus

Plan 05

Easy On

Gestión completa del entorno

El modelo más completo

Plan 06

Easy On Secure

BÁSICO

Easy Go

99€

BÁSICO +

Easy Go Plus

150€

EMPRESA

Easy Play

480€

EMPRESA

Easy Play Plus

550€

CORPORATIVO

Easy On

750€

CORP. SECURE

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200€/mes

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