Ens complau anunciar que Alana IT va rebre el premi del “Customer Service Champion Award 2023” al DocuWorld Partner Conference, el qual va ser atorgat als socis de Docuware, que han brindat als seus clients la millor atenció al client. Sent així Alana IT, un dels 10 millors partners espanyols i dels 89 en total guardonats, dels 800 que Docuware compta a nivell mundial.
DocuWorld Partner Conference
DocuWorld Partner Conference és un esdeveniment anual que reuneix partners de Docuware de tot el món per compartir coneixements, experiències i novetats al voltant de la tecnologia de gestió documental i automatització de processos de l’empresa Docuware.
Durant aquest esdeveniment, els participants tenen l’oportunitat de conèixer les darreres tendències al mercat de la gestió documental i les noves funcionalitats dels productes i serveis de Docuware, així com d’interactuar amb altres socis i experts de l’empresa.
Així mateix, DocuWare guardona des de fa molts anys els partners amb més volum de vendes de l’any anterior (membres de l’exclusiu Diamond Club), en el marc del DocuWorld Partner Conference.
Què és Docuware?
Des de fa més de tres dècades, Docuware s’ha dedicat a oferir software de gestió de documents i flux de treball a empreses de tot el món. Les seves solucions ajuden a gestionar els documents d’una empresa, automatitzar tasques que abans requerien treball manual, gestió de documents corporatius, reduir la dependència dels fitxers en paper, i proporcionar accés segur a la informació i fitxers en qualsevol moment i lloc.
D’aquesta manera, Docuware es caracteritza per:
- Organitza la teva informació: Centralitza i categoritza tots els teus documents, sense importar-ne l’origen: paper, correus electrònics, arxius d’oficina, escanejats, imatges, vídeos, etc.
- Simplifica la gestió: administra eficientment tots els teus processos i fluxos de treball amb documents, i connecta fàcilment amb el sistema de gestió del teu negoci (ERP, CRM, BPM, etc.). Fomenta la col·laboració entre els empleats per a un intercanvi fluid d’informació.
- Emmagatzema-la i accedeix fàcilment: Mantingues la teva informació de forma segura i permanent al llarg de tot el cicle de vida de cada contingut digital. A més, recupera-la de manera senzilla quan la necessitis.
A més, Docuware ajuda les empreses a gestionar la informació de manera més efectiva, cosa que permet estalviar temps, millorar la productivitat i reduir costos, obtenint la seguretat necessària amb la simplicitat que mereix l’empresa a través d’una estructura senzilla:
Elimina → Digitalitza → Guarda → Troba → Estalvia → Agilitza
Aquests són només alguns dels beneficis que Docuware ofereix als seus clients i que, des d’Alana IT, et podem ajudar a implementar amb total seguretat i confiança.
El nostre equip
Alana IT vol felicitar tot el seu equip per haver guanyat el Customer Service Champion Award 2023. És un èxit i un honor per a nosaltres, que demostra la dedicació i el compromís, reflectit en la satisfacció del client.
L’equip d’Alana IT ha demostrat ser un grup excepcional de professionals que es preocupa pels clients i el seu èxit. Han treballat amb constància per garantir que cada client rebi un servei excepcional, i el seu treball ardu ha estat reconegut amb aquest prestigiós premi.
