No més parades tècniques. El Servei Tècnic d’Alana per equips Ricoh està pensat perquè la teva activitat i negoci mai parin.
Per això, tots els nostres tècnics, certificats per Ricoh, i les tecnologies que incorporen els equips, treballen a duo perquè la continuïtat del teu negoci i la teva productivitat no minvin.
Quin millor suport que prevenir? Amb Always Current Technology, els sistemes Ricoh descarregaran actualitzacions automàticament perquè les activis quan més et convingui. Com amb el teu smartphone.
A més, els teus equips s’adaptaran a les teves necessitats canviants. Per això, incorporem tecnologies perquè gaudeixis de les últimes característiques i funcions compatibles amb el dispositiu.
Ricoh Intelligent Support inclou un sofisticat servei i una plataforma de suport per supervisar contínuament el funcionament dels teus equips.
Així, en lloc d’oferir ajuda després que sorgeixi un problema, la plataforma treballa a temps complet per preveure dificultats i contribuir a evitar-les.
Amb Alana, si sorgeix algun problema tècnic, el nostre suport en línia t’ajudarà a resoldre-ho immediatament.
Prestem un servei integral de manteniment, que t’ofereix una protecció i una cura incomparables per als teus equips.
A Alana som tècnics certificats per Ricoh, altament preparats, per resoldre qualsevol tipus d’incidència, tant de software com de hardware. Ens desplacem pel territori per resoldre qualsevol eventualitat.
A Alana t’acompanyem en el camí de la transformació digital de la teva empresa. Contacta’ns i un dels nostres assessors IT t’aconsellarà.
Tecnologia, informàtica, software ERP, solucions de negoci, equips i dispositius tecnològics, suport IT… per a empreses i PIMES a Barcelona i Tarragona. Distribuïdors oficials de Sage, Docuware, Ricoh, Clevertouch
General Vallès, 1,
08720 Vilafranca del Penedès
93 890 56 73
Vilafortuny A019 nave 2, Pol. lnd. L’Alba,
43480 Vilaseca
977 242 695